争议类型梳理阶段
首先明确劳动争议的具体类型，常见的包括工资争议（如工资发放数额不符、拖欠工资、加班工资计算争议等）、福利待遇争议（像带薪年假、病假、产假等未按规定执行）、工作内容及岗位调整争议（例如未经员工同意随意变更工作岗位、增加工作任务等）、解除或终止劳动关系争议（对解除或终止的合法性、补偿赔偿问题存在分歧）等。
仔细了解争议产生的背景、经过以及双方的诉求，收集相关证据，比如工资条、考勤记录、劳动合同、公司内部通知、沟通邮件或聊天记录等，这些证据将有助于后续准确分析责任和主张权益。
解决途径选择阶段
协商解决：建议员工与用人单位首先尝试通过友好协商来解决争议，双方可以开诚布公地就争议问题进行沟通，依据法律法规以及公司的规章制度，提出合理的解决方案，争取达成一致意见，并以书面形式（如签订补充协议等）确定下来，确保双方的权益都能得到保障，这种方式成本低、效率高，也有利于维持和谐的劳动关系。
企业内部调解：若协商无果，可以向用人单位内部设立的劳动争议调解委员会申请调解，调解委员会通常由职工代表、用人单位代表和工会代表组成，他们会依据事实和相关规定，协助双方分析问题、分清责任，促使达成调解协议，调解协议对双方具有一定的约束力，应当按协议履行。
劳动仲裁：当无法通过协商和内部调解解决争议时，根据法律规定，当事人可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，一般需在知道或应当知道其权利被侵害之日起一年内提出申请。准备好充分的仲裁材料，包括仲裁申请书（写明申请人与被申请人基本信息、仲裁请求、事实与理由等）、证据清单及相应证据，按照仲裁程序参与仲裁庭审，由仲裁委员会作出仲裁裁决，双方需按裁决结果执行。
诉讼解决：如果对劳动仲裁裁决不服，在符合法定条件下（如仲裁裁决存在适用法律、法规确有错误，劳动争议仲裁委员会无管辖权等情形），可以向有管辖权的人民法院提起诉讼，同样要准备详实的诉讼材料，遵循法院的诉讼程序，由法院最终判定双方的责任及权益归属，当事人需按法院判决执行。
